Política de Privacidad de Mirame

1. Introducción

En Mirame valoramos tu privacidad y nos comprometemos a tratar tus datos personales de manera responsable, transparente y segura. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos tu información cuando usás la aplicación Mirame y servicios asociados.

Al usar Mirame, declarás haber leído y comprendido esta Política.

2. Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento: Mirame (operador de la aplicación)

Canal de contacto para privacidad: info@mirame.me

3. Alcance de esta Política

Esta Política aplica al uso de:

• la aplicación móvil de Mirame,
• funcionalidades web vinculadas,
• interacciones entre usuarios dentro de la plataforma,
• servicios de soporte, seguridad y moderación relacionados con Mirame.

No aplica a servicios de terceros con políticas propias, aun cuando se acceda a ellos desde enlaces o integraciones de la app.

4. Marco normativo aplicable

Mirame trata datos personales conforme a la normativa aplicable, incluyendo:

• Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales (Argentina),
• disposiciones y criterios de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP),
• Ley 24.240 de Defensa del Consumidor,
• Código Civil y Comercial de la Nación (arts. 985 a 988, en lo pertinente),
• normativa aplicable en materia de violencia digital (incluyendo Ley Olimpia, en su alcance aplicable),
• normativa de protección de niñas, niños y adolescentes y prevención del grooming,
• buenas prácticas de privacidad y seguridad inspiradas en estándares internacionales (incluyendo GDPR/EDPB como referencia de gobernanza y minimización).

5. Datos que recopilamos

5.1 Datos de registro y cuenta

• Identificadores de cuenta (por ejemplo, correo electrónico).
• Datos básicos de perfil que elijas completar (nombre visible, foto, descripción u otros campos opcionales).
• Información técnica asociada al alta y autenticación.

5.2 Datos de uso de la app

• Eventos de navegación e interacción dentro de Mirame.
• Preferencias y configuraciones de uso.
• Metadatos funcionales necesarios para operar el servicio.

5.3 Datos de geolocalización y contexto

• Información de ubicación y/o presencia contextual necesaria para funciones centrales del producto (por ejemplo, detección de coincidencia de lugar o contexto).
• Señales temporales de actividad para habilitar experiencias de interacción en tiempo relevante.

5.4 Datos de interacción social dentro de Mirame

• Acciones entre usuarios (likes, matches, chats, bloqueos, reportes y otras interacciones habilitadas).
• Contenido que compartís dentro de la app en funciones de mensajería o interacción.

5.5 Datos de seguridad y prevención de abuso

• Registros técnicos y señales de riesgo para prevenir fraude, abuso, spam, suplantación o incumplimientos de normas de comunidad.
• Evidencia asociada a reportes y procesos de moderación.

6. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para:

1. Proveer y mantener el servicio de Mirame.
2. Permitir funcionalidades de descubrimiento e interacción entre usuarios.
3. Facilitar coincidencias contextuales y experiencias basadas en presencia/actividad.
4. Administrar tu cuenta y soporte.
5. Mejorar rendimiento, estabilidad y experiencia de producto.
6. Prevenir abuso, fraude y usos indebidos.
7. Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridad competente.
8. Defender derechos e intereses legítimos en procesos administrativos, judiciales o extrajudiciales.

7. Base jurídica del tratamiento

Según el tipo de dato y finalidad, Mirame puede basar el tratamiento en:

• tu consentimiento, cuando corresponda;
• la ejecución de la relación contractual derivada del uso del servicio;
• el cumplimiento de obligaciones legales;
• el interés legítimo de Mirame en seguridad, continuidad operativa y mejora del servicio, en equilibrio con tus derechos.

Cuando el tratamiento requiera consentimiento, podrás gestionarlo desde configuraciones de la app o canales de contacto aplicables.

8. Geolocalización y presencia contextual

Mirame utiliza información de ubicación o contexto para habilitar funciones centrales de descubrimiento e interacción.

• Podés controlar permisos de ubicación desde tu dispositivo.
• Ciertas funciones pueden verse limitadas si desactivás esos permisos.
• La app puede usar señales temporales para reflejar presencia en contextos compartidos de manera funcional al servicio.

9. Interacción entre usuarios

La experiencia de Mirame se basa en la interacción entre personas dentro de un mismo entorno digital/contextual.

Esto puede implicar:

• visualización de perfiles,
• coincidencias y sugerencias de interacción,
• mensajería y acciones sociales dentro de la app,
• herramientas de seguridad como bloquear y reportar.

Asimismo, otros usuarios pueden visualizar tu perfil y tu presencia en un mismo lugar o contexto en tiempo cercano al real, dependiendo de tu configuración y uso.

Mirame no garantiza afinidad, conducta, intención ni identidad fuera de los mecanismos razonables de seguridad y moderación que la plataforma implementa.

10. Compartición de datos

Mirame no vende tus datos personales.

Podemos compartir información en estos supuestos:

1. Con proveedores de servicios que actúan como encargados de tratamiento (infraestructura, analítica, soporte, seguridad), bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
2. Con autoridades competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
3. Para proteger derechos y seguridad, cuando resulte necesario para prevenir daños, fraude, abuso o incumplimientos graves.
4. En procesos corporativos (por ejemplo, reorganización), con las salvaguardas legales aplicables.

11. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden procesar datos en jurisdicciones distintas a la tuya. En esos casos, Mirame adopta medidas razonables para resguardar la información, exigiendo estándares de protección y seguridad acordes a la normativa aplicable.

12. Retención de datos

Conservamos tus datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descriptas en esta Política, incluyendo continuidad del servicio, seguridad, prevención de abuso y cumplimiento normativo.

Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan o anonimizan de forma segura, salvo obligación de conservación.

Los plazos de retención pueden extenderse cuando resulte necesario por:

• obligaciones legales,
• requerimientos de autoridad,
• prevención de abusos,
• resolución de disputas.

13. Seguridad de la información

Mirame implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida, incluyendo controles de acceso, monitoreo, segmentación de funciones críticas y prácticas de minimización.

Trabajamos para proteger tu información, pero ningún sistema es totalmente infalible.

Ante incidentes de seguridad, se adoptarán medidas de mitigación y se notificará cuando corresponda según normativa aplicable.

14. Tus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable, podés ejercer derechos sobre tus datos personales, incluyendo:

• acceso,
• rectificación,
• actualización,
• supresión (cuando corresponda),
• oposición, en supuestos legalmente previstos,
• revocación del consentimiento, cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer tus derechos, escribinos a: info@mirame.me

Podremos solicitar información razonable para validar identidad y procesar tu solicitud de forma segura.

15. Menores de edad y protección reforzada

Mirame no está orientada al uso por menores de edad cuando la normativa aplicable así lo restrinja. Si detectamos uso no autorizado o datos tratados en infracción a reglas de edad mínima, podremos limitar o cancelar cuentas y adoptar medidas de protección.

Mirame también implementa medidas de prevención y respuesta ante conductas abusivas, incluyendo reportes internos, bloqueos y colaboración con autoridades cuando corresponda.

16. Moderación, bloqueos y reportes

Para proteger a la comunidad, Mirame dispone de herramientas de moderación y seguridad. Podemos analizar reportes de conducta y aplicar medidas proporcionales (por ejemplo, restricciones funcionales, bloqueos o suspensión de cuentas), conforme a reglas internas y normativa aplicable.

La información utilizada en estos procesos se trata bajo criterios de necesidad, confidencialidad y trazabilidad.

17. Cookies, identificadores y tecnologías similares

En entornos web o integraciones relacionadas, podemos utilizar cookies o identificadores técnicos necesarios para:

• autenticación y sesión,
• seguridad y prevención de abuso,
• analítica operativa,
• mejora de rendimiento.

Podrás gestionar preferencias en la medida en que cada entorno técnico lo permita.

18. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios regulatorios, operativos o funcionales. Publicaremos la versión vigente con su fecha de última actualización. Si hubiera cambios relevantes, podremos comunicarlo por canales razonables dentro de la app o medios asociados.

El uso continuado del servicio tras la actualización implica conocimiento de la versión vigente, sin perjuicio de los derechos que te correspondan por ley.

19. Contacto

Para consultas sobre privacidad, datos personales o ejercicio de derechos:

Email: info@mirame.me

20. Autoridad de control (Argentina)

En la República Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley 25.326. Podés acudir a dicha autoridad para realizar denuncias o reclamos vinculados con la protección de tus datos personales, conforme a la normativa vigente.